Πολιτική Αποστολών

 

Η επιχείρηση LEPIDOU OLGA TOU KYRIAKOU (ΑΦΜ: 160665060, ΓΕΜΗ: 161349135000, Έδρα: Ν. Παναγιώτου 29, Κιλκίς, Τ.Κ. 61100) συνεργάζεται με την εταιρεία ταχυμεταφορών ACS Courier για την αποστολή των προϊόντων στους πελάτες της. 

Τρόποι και Χρόνοι Παράδοσης 

• Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της παραγγελίας ή/και της πληρωμής (εφόσον απαιτείται προεξόφληση). 

• Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης από την ACS είναι: 

• 1-3 εργάσιμες ημέρες για τις περισσότερες περιοχές της Ελλάδας. 

• 1-5 εργάσιμες ημέρες για απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές. 

Κόστος Αποστολής 

• Το κόστος αποστολής ορίζεται ανά παραγγελία και υπολογίζεται πριν την ολοκλήρωση της αγοράς. 

• Ενδεικτικά: 

• Αποστολή με ACS: από 4,00 € (ανάλογα με το βάρος και τον όγκο της παραγγελίας). 

Τρόποι Παραλαβής 

• Παράδοση στη διεύθυνση που δηλώνει ο πελάτης κατά την παραγγελία. 

• Παραλαβή από κατάστημα ACS εφόσον επιλεγεί. 

Καθυστέρηση Παράδοσης 

Η εταιρεία μας καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη παράδοση των προϊόντων. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω: 

• ακραίων καιρικών συνθηκών, 

• απεργιών ή απρόβλεπτων γεγονότων, 

• καθυστερήσεων της μεταφορικής εταιρείας. 

Σε τέτοιες περιπτώσεις ο πελάτης ενημερώνεται εγκαίρως. 

Αδυναμία Παράδοσης 

Αν η ACS δεν καταφέρει να παραδώσει την παραγγελία λόγω απουσίας του παραλήπτη, θα γίνει δεύτερη προσπάθεια παράδοσης ή θα παραμείνει στο πλησιέστερο κατάστημα ACS για παραλαβή. 

Ευθύνη 

Η ευθύνη για την παράδοση φέρει η ACS. Ωστόσο, η επιχείρησή μας παρακολουθεί την εξέλιξη κάθε αποστολής και συνδράμει τον πελάτη σε περίπτωση προβλήματος.